Il cliente: tra passato e presente
Per chi, come me, ha attraversato un lungo periodo nel campo delle vendite, un certo disorientamento in questo oggi è normale. Ho iniziato a vendere i curvati a 19 anni, sia in piccole botteghe artigiane che in grandi aziende come la Molteni&C, dove il ritmo era...
Conoscere i viaggiatori per il turismo del futuro
Nel mondo sempre più connesso e globalizzato in cui viviamo, il desiderio di viaggiare e esplorare nuove destinazioni è diventato una parte integrante della nostra vita. Tuttavia, insieme a questa crescente passione per l’avventura, è cresciuta anche la consapevolezza...
Ieri, oggi, domani.
Come si sviluppa un business e cosa vogliono veramente i clienti oggi? Per rispondere a questa domanda voglio iniziare con il condividere con voi lettori una riflessione che ho fatto lo scorso mese sui miei social Facebook e LinkedIn. Il 18 marzo ho pubblicato un...
Sono i clienti a decidere dove va il mercato!
Oggi sono i clienti a decidere dove far andare il mercato! Vogliono dialogare, approvare nuovi prodotti e servizi, e in cambio ti promettono fedeltà. Per capirlo basta navigare in internet o andare a vedere i social. Quanti sono i brand che conosciamo dall’infanzia?...





